Participa
Creemos que la participación activa es clave para la innovación y el crecimiento sostenible. Por eso, hemos creado este espacio para que socios, clientes, proveedores y la comunidad puedan compartir ideas, sugerencias y propuestas.
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Descripción general
a. Descripción General del Menú Participa
El Menú Participa es el espacio del portal web de Esenttia S.A. destinado a informar a la ciudadanía y a los grupos de interés sobre los mecanismos de interacción disponibles, así como sobre las herramientas de transparencia y ética empresarial de la Sociedad.
Este espacio se organiza conforme a los lineamientos del Departamento Administrativo de la Función Pública sobre participación ciudadana en la gestión pública.
Teniendo en cuenta la naturaleza jurídica de Esenttia S.A. como sociedad de economía mixta que desarrolla actividades comerciales en competencia con el sector privado:
- No expide ni reglamenta normas.
- No formula políticas públicas.
- No presta trámites administrativos a la ciudadanía.
- Se rige por el régimen legal aplicable a sus actividades económicas y comerciales.
En consecuencia, algunas secciones del Menú Participa no resultan obligatorias.
b. Información sobre los mecanismos, espacios o instancias del Menú Participa
Esenttia S.A. pone a disposición los siguientes mecanismos:
- Derecho de petición: canal para solicitar información o documentos públicos conforme a los términos legales.
- PQRS: herramienta virtual para presentar peticiones, quejas, reclamos o sugerencias.
- Formulario de contacto e inscripción: disponible en
(Opción: Comunidades, autoridades, accionistas, aliados y otros → Comunidad).
- Carta de Trato Digno: compromiso institucional de atención oportuna y respetuosa.
- Línea Ética: canal para reportar posibles irregularidades, fraude, corrupción, lavado de activos o financiación del terrorismo.
- Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano (PAAC).
- Informes de Gestión, publicados anualmente.
c. Estrategia de Participación Ciudadana
Dado que Esenttia S.A. no formula políticas públicas ni desarrolla procesos regulatorios, no adelanta ejercicios de participación normativa o presupuestal.
No obstante, mantiene canales permanentes de comunicación con sus grupos de interés a través de los mecanismos anteriormente descritos.
d. Estrategia Anual de Rendición de Cuentas
De conformidad con el parágrafo del artículo 50 de la Ley 1757 de 2015, las sociedades de economía mixta que desarrollan actividades comerciales en competencia con el sector privado no están obligadas a realizar rendición de cuentas en los términos previstos para entidades públicas administrativas.
En consecuencia, Esenttia S.A. no se encuentra obligada a publicar una estrategia anual de rendición de cuentas.
e. Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano (PAAC)
Esenttia S.A. cuenta con su Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano vigente, disponible en:
La Sociedad complementa este instrumento con:
- Código de Ética
- Línea Ética
- Políticas de cumplimiento
- Sistemas de gestión del riesgo
f. Publicación de informes de rendición de cuentas generales
Aunque no está obligada a realizar audiencias públicas de rendición de cuentas, Esenttia S.A. publica anualmente sus Informes de Gestión en el portal web corporativo, como práctica de transparencia.
g. Convocatorias para la participación
Las comunicaciones y convocatorias dirigidas a comunidades, aliados, accionistas y demás grupos de interés se realizan a través del portal web y los canales institucionales.
h. Calendario de la estrategia anual de participación ciudadana
La Ley 1757 de 2015 establece que el presupuesto participativo y ejercicios similares aplican a entidades territoriales.
Dado que Esenttia S.A.:
- No formula políticas públicas.
- No realiza presupuesto participativo.
- No está obligada a rendición de cuentas en los términos de la Administración Pública.
No le resulta exigible la publicación de un calendario de estrategia anual de participación ciudadana.
No obstante, podrá publicar su calendario institucional de actividades cuando aplique.
i. Formulario de inscripción ciudadana
Disponible en:
j. Canal de interacción deliberatoria
La ciudadanía puede interactuar con Esenttia S.A. a través de:
- Derecho de petición
- PQRS
- Línea Ética
- Formulario de contacto
2. Estructura y secciones del menú «participa»
1. Diagnóstico e Identificación de Problemas
Frente al componente a) Publicación temas de interés, b) Caja de herramientas, c) Herramienta de evaluación y d) Divulgar resultados, se precisa que esta sección está prevista para entidades que formulan políticas públicas, expiden normas o adelantan procesos participativos de identificación de problemáticas sociales.
Dado que Esenttia S.A. no tiene dentro de sus funciones expedir, sancionar o revisar normas, ni formular políticas públicas, no desarrolla procesos de diagnóstico participativo en los términos establecidos en el Menú Participa. En consecuencia, los literales a), b), c) y d) no resultan aplicables a la Sociedad.
2. Planeación y Presupuesto Participativo
En relación con a) Porcentaje del presupuesto para el proceso, b) Habilitar canales de interacción y caja de herramientas, c) Publicar la información sobre las decisiones y d) Visibilizar avances de decisiones y su estado (semáforo), se informa que los artículos 90 y 100 de la Ley 1757 de 2015 disponen que el presupuesto participativo es un mecanismo propio de los gobiernos regionales y locales.
Esenttia S.A., al no ser entidad territorial ni ejecutar presupuesto público bajo dicho esquema, no está obligada a implementar presupuesto participativo ni a desarrollar los componentes asociados a esta sección. Por lo tanto, los literales a), b), c) y d) no aplican.
3. Consulta Ciudadana
Respecto de a) Tema de consulta (normas, políticas, programas o proyectos) y resumen del mismo, b) Habilitar canales de consulta y caja de herramientas, c) Publicar observaciones y comentarios y las respuestas de proyectos normativos, d) Crear un enlace que redireccione a la Sección Normativa y e) Facilitar herramienta de evaluación, esta sección aplica cuando la entidad somete a consideración pública proyectos normativos o decisiones regulatorias.
Esenttia S.A. no expide normas, no formula políticas públicas y no presta trámites administrativos a la ciudadanía. En consecuencia, no desarrolla procesos de consulta normativa ni debe publicar observaciones o respuestas en ese marco. Por lo anterior, los literales a), b), c), d) y e) no resultan aplicables.
Sin perjuicio de ello, la Sociedad mantiene canales permanentes de interacción como Derecho de Petición, PQRS y formulario de contacto.
4. Colaboración e Innovación
En relación con a) Disponer un espacio para consulta sobre temas o problemáticas, b) Convocatoria con el reto, c) Informar retos vigentes y reporte con la frecuencia de votaciones de soluciones en cada reto, d) Publicar la propuesta elegida y los criterios para su selección, e) Divulgar el plan de trabajo para implementar la solución diseñada y f) Publicar la información sobre los desarrollos o prototipos, se precisa que esta sección está orientada a ejercicios de innovación abierta o cocreación en el marco de políticas públicas o regulación.
Dado que Esenttia S.A. no desarrolla procesos regulatorios ni formula políticas públicas, no adelanta este tipo de convocatorias públicas. En consecuencia, los literales a), b), c), d), e) y f) no aplican.
5. Rendición de Cuentas
Frente a a) Habilitar un espacio para que la ciudadanía postule temáticas, b) Estrategia de comunicación para la rendición de cuentas, c) Calendario eventos de diálogo, d) Articular a los informes de rendición de cuentas en el Menú transparencia, e) Habilitar un canal para eventos de diálogo – Articulación con sistema nacional de rendición de cuentas, f) Preguntas y respuestas de eventos de diálogo, g) Memorias de cada evento y h) Acciones de mejora incorporadas, se informa que el parágrafo del artículo 50 de la Ley 1757 de 2015 exceptúa a las sociedades de economía mixta que desarrollen actividades comerciales en competencia con el sector privado de la obligación de rendir cuentas en los términos previstos para entidades de la Administración Pública. En consecuencia, los literales a), b), c), e), f), g) y h) no resultan obligatorios para la Sociedad.
No obstante, en relación con el literal d) Articular a los informes de rendición de cuentas en el Menú transparencia, Esenttia S.A. publica anualmente sus Informes de Gestión en el portal web corporativo como práctica de transparencia y acceso a la información.
6. Control Social
Respecto de a) Informar las modalidades de control social, b) Convocar cuando inicie ejecución de programa, proyecto o contratos, c) Resumen del tema objeto de vigilancia, d) Informes del interventor o el supervisor, e) Facilitar herramienta de evaluación de las actividades, f) Publicar el registro de las observaciones de las veedurías y g) Acciones de mejora, se precisa que esta sección está dirigida principalmente a la vigilancia ciudadana sobre la ejecución de recursos públicos en el marco de funciones administrativas.
Dado que Esenttia S.A. desarrolla actividades comerciales en competencia con el sector privado y se rige por el régimen aplicable a sus actividades económicas y comerciales, no le resultan exigibles los componentes previstos en los literales b), c), d), e), f) y g).
En cuanto al literal a) Informar las modalidades de control social, la Sociedad dispone mecanismos de acceso a la información y canales institucionales como Derecho de Petición, PQRS y Línea Ética, mediante los cuales la ciudadanía puede ejercer control social conforme al marco legal vigente.
